Mes services de travel planner
Ton voyage commence ici
303 minutes et 141 pages web plus tard… C’est le temps qu’il faudrait pour préparer ses vacances, selon une étude menée par Luth Research pour Expedia qui s’est penchée sur le temps dédié à la préparation et à l’organisation de ses vacances. Cela représente plus de 5h à consulter des sites de voyage et en moyenne 141 pages web ou mobile consultées avant de valider les réservations…
La charge mentale à son paroxysme !
Bonne nouvelle, je peux t’épargner cette tâche énergivore en te simplifiant au maximum la logistique pour que tu puisses te concentrer sur la découverte.
Terminé les heures de recherches fastidieuses sur Internet. Je mets mon savoir-faire au service de tes envies pour concevoir un voyage sans tracas, en optimisant chaque étape pour une expérience fluide et agréable.
De la sélection des meilleurs destinations et hébergements aux conseils pratiques, en passant par la suggestion d’activités incontournables, je m’occupe de tout. Tu n’auras plus qu’à profiter pleinement de ton voyage, sans te sentir submergé par la préparation.
Avec une veille constante sur les nouvelles destinations, tendances et astuces, je te fais bénéficier de mon expertise pour créer des expériences inoubliables.
Chaque projet est pour moi l’opportunité d’offrir des souvenirs oubliables.
(*) Étude menée sur sept marchés (Australie , Canada , États-Unis , France, Japon , Mexique et Royaume-Uni ) auprès de 5 713 consommateurs de 18 ans et plus qui ont réservé un voyage en ligne au cours des six derniers mois.
Les formules de voyages
Formule ESCAPADE
- De 2 à 5 jours
- Jusqu’à 4 personnes
- Recherche des transports
- Sélection de 2 à 3 hébergements pour votre étape
- Suggestion d’activités et de bonnes adresses
- Informations pratiques
- Carte interactive
- Carnet de voyage numérique
- Un groupe WhatsApp dédié
Formule DÉCOUVERTE
- De 6 à 14 jours
- Jusqu'à 4 personnes
- Recherche des transports
- Sélection de 2 à 3 hébergements par étape
- Suggestion d’activités et de bonnes adresses
- Informations pratiques
- Carte interactive
- Carnet de voyage numérique
- Un groupe WhatsApp dédié
Formule ODYSSÉE
- De 15 à 21 jours
- Jusqu'à 4 personnes
- Recherche des transports
- Sélection de 2 à 3 hébergements par étape
- Suggestion d’activités et de bonnes adresses
- Informations pratiques
- Carte interactive
- Carnet de voyage numérique
- Un groupe WhatsApp dédié
Une demande spéciale ?
Tu es simplement à la recherche de vols et/ou d’un hébergement ? Tu as déjà réservé une partie de ton voyage ? Tu ne sais pas où partir ? Tu veux partir en groupe ? (à partir de 5 personnes) Tu souhaites organiser un évènement privé (voyages de noces, EVJF, EVG, réunion familiale, etc.) Tout est possible, il te suffit de m’envoyer un email.
Comment ça fonctionne ?
L’ Appel découverte
Durant cet appel, on échange sur ton projet (lieu ou destination, dates, budget, nombre de personnes, etc). Tu me confies tes attentes et tes besoins.
P.S. : Si tu vis à Mâcon (71) ou aux alentours, on peut se rencontrer physiquement !
L’envoi du devis
Durant cet appel, on échange sur ton projet (lieu ou destination, dates, budget, nombre de personnes, etc). Tu me confies tes attentes et tes besoins. Après avoir étudié la faisabilité de ton projet, je t’envoie un récapitulatif de notre échange et un devis sous 72h qui reprend le détail de mes prestations. C’est clair et transparent. Cela évite les mauvaises surprises.
Les recherches
Une fois le devis validé et l’acompte réglé, je débute mon travail de recherche. J’envoie les premiers livrables sous 14 jours maximum : liens pour réserver les billets d’avions, les étapes (en cas de circuit), les propositions d’hébergements, location de voiture…P.S. : Si tu vis à Mâcon (71) ou aux alentours, on peut se rencontrer physiquement !
Les réservations
Tu as désormais les éléments en main pour faire tes choix selon ma pré- sélection. Je te demande de faire tes réservations sous 48h afin de te garantir les prix et la disponibilité (encore que, ça peut aller très vite, le plus tôt est le mieux). Une fois tes réservations faites, je continue mes recherches (activités, bonnes adresses…).
Le carnet de voyage
Je compile tous les éléments utiles liés à ton voyage et les informations pratiques de ta destination dans un Carnet de Voyage numérique (et papier selon la formule). Tu y trouveras aussi une carte interactive, tellement pratique ! Le Carnet de Voyage est envoyé au plus tard 15 jours avant ton départ.
Ils m’ont fait confiance
Je réponds à tes questions
1. Quel est le rôle d’un travel planner ?
Un travel planner accompagne ses clients dans la planification et l’organisation de voyages et événements sur mesure. L’objectif est de simplifier la logistique au maximum pour que les voyageurs puissent se concentrer sur leurs découvertes.
2. Quelle est la différence entre une agence de voyages et un travel planner ?
Une agence de voyages est un prestataire immatriculé au registre des opérateurs de voyage (Atout France), habilité à vendre des voyages et réaliser des réservations pour le compte de ses clients. Elle agit comme intermédiaire entre les voyageurs et les fournisseurs (compagnies aériennes, hôtels, tours opérateurs, etc.) et peut offrir des packages tout inclus. Les agences sont également responsables de la gestion des paiements, des modifications de réservations et de l’annulation de prestations.
Un travel planner est souvent un professionnel indépendant qui offre un accompagnement personnalisé dans la planification de voyages. Il a un rôle de conseil et de guide pour aider ses clients à construire leur itinéraire idéal en fonction de leurs envies, de leur budget et de leurs contraintes.
Contrairement aux agences de voyage, le travel planner ne procède pas aux réservations directement. Il transmet à ses clients tous les détails pour qu’ils puissent réserver eux-mêmes, en toute simplicité.
3 - Pourquoi le travel planner ne fait pas les réservations ?
La législation française impose aux agences de voyages d’être immatriculées auprès d’ATOUT France, un registre officiel des opérateurs de voyages. Cette immatriculation est obligatoire pour commercialiser des forfaits de voyages et réaliser des réservations pour le compte de tiers.
Le rôle du travel planner est de fournir des conseils et des recommandations, sans intervenir directement dans le processus de réservation. Cela lui permet de rester conforme à la réglementation tout en offrant un service personnalisé et flexible.
4 - Quel sont les avantages à passer par un travel planner ?
- Liberté et transparence : le travel planner est indépendant et libre de ses choix, il ne touche pas de commission de la part des fournisseurs. De plus, les clients conservent le contrôle total de leurs réservations.
- Service sur mesure et accompagnement : le travel planner offre un accompagnement dédié pour optimiser l’expérience de voyage de ses clients.
- Gain de temps et tranquillité d’esprit : les recherches ça prend du temps et il peut être difficile de s’y retrouver et de savoir identifier les sites fiables. Le travel planner te permet de gagner du temps et d’être plus serein. L’organisation d’un voyage ne sera plus une corvée.
5. Quels types de voyages proposes-tu
J’organise des voyages sur-mesure adaptés à tes envies : escapades romantiques, voyages en famille, road trips, séjours de luxe, ou encore aventures hors des sentiers battus.
6. Combien de temps à l’avance dois-je te contacter
Le plus tôt est toujours le mieux quand il s’agit de voyage ! Cependant, je peux également gérer des demandes de dernière minute, si mon emploi du temps me le permet.
7. Puis-je modifier une réservation après confirmation ?
Tu es responsable des réservations que tu effectues. Cela va dépendre des conditions des fournisseurs (hôtels, compagnies aériennes, etc.). Je ferai de mon mieux pour t’accompagner dans ces changements.
8. Est-ce que je serai obligée d’effectuer les réservations ?
Dans la mesure où c’est le client qui fait les réservations, il est libre ou non de les effectuer. Un motif quelconque ou changement d’avis peut te contraindre à ne pas effectuer les réservations. Cela ne pourra donner en aucun lieu le droit à un remboursement de la prestation effectuée par le travel planner dans la mesure où elle aura déjà été consommée.
9. Comment puis-je régler mes prestations ?
Tu peux régler la prestation par virement bancaire ou PayPal. Un acompte est requis à la confirmation du devis.
10. Que contient le carnet de voyage ?
Le carnet de voyage est une véritable mine d’informations pour ton voyage !
Il comprend :
- Tes informations de voyage : transports, hébergements.
- Les informations pratiques et utiles à savoir avant ton départ
- Les formalités de la destination
- Des bonnes adresses sélectionnées pour ton séjour
- Une checklist pour ne rien oublier
- Des activités adaptées à tes envies
- Des jolies photos pour te faire voyager avant ton départ
Tu recevras ton carnet de voyage avant ton départ, en format numérique ou papier selon la formule choisie.
11. Que se passe-t-il en cas d’urgence pendant mon voyage ou mon évènement ?
Un travel planner n’est pas un agent de voyages. Ce n’est donc pas un intermédiaire. Il ne *peut pas légalement* réserver à ta place et ne pourra donc pas non plus gérer les problèmes que tu pourrais rencontrer sur place. Un problème de qualité, de vols, de transfert, etc.
Il ne peut pas négocier de conditions spécifiques en ton nom, puisque c’est toi-même qui effectues les réservations des prestations de ton voyage : hébergement, activités, transports, etc.
Tu ne peux donc pas demander à ton travel planner d’exercer un métier qu’il n’est pas “légalement” autorisé à faire.
Tu pourras cependant me solliciter pour des questions pratiques bien sûr via notre groupe Whatsapp avant et pendant ton voyage.
Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à me contacter via mon email